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Customer-Lifetime-Value (CLV)

Der Customer-Lifetime-Value (CLV) ist keine Kennzahl, die im Influencer Marketing gemessen wird, sondern häufig eine Unternehmensinterne Kennzahl. Influencer Marketing spielt in der CLV allerdings eine große Rolle, da es positiv zum Branding beiträgt und somit die Kundenbeziehung intensiviert und die Kundenbindung erhöht. Generell gibt die CLV an, wie Wertvoll ein bestimmer Kunde für eine Brand ist, in dem sie berechnet wieviel Kunden über einen festgelegten Zeitraum bei der Brand kaufen. Eine hohe CLV zeigt somit, dass ein Kunde langfristig wertvoll für ein Unternehmen oder eine Marke ist.