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Customer-Lifetime-Value (CLV)
Der Customer-Lifetime-Value (CLV) ist keine Kennzahl, die im Influencer Marketing gemessen wird, sondern häufig eine Unternehmensinterne Kennzahl. Influencer Marketing spielt in der CLV allerdings eine große Rolle, da es positiv zum Branding beiträgt und somit die Kundenbeziehung intensiviert und die Kundenbindung erhöht. Generell gibt die CLV an, wie Wertvoll ein bestimmer Kunde für eine Brand ist, in dem sie berechnet wieviel Kunden über einen festgelegten Zeitraum bei der Brand kaufen. Eine hohe CLV zeigt somit, dass ein Kunde langfristig wertvoll für ein Unternehmen oder eine Marke ist.

Bedeutung des Customer-Lifetime-Value im Online Marketing
Langfristige Rentabilität
Der CLV hilft Unternehmen, die langfristige Rentabilität ihrer Kunden zu verstehen. Er ermöglicht es, den Wert eines Kunden über dessen gesamte Beziehung zum Unternehmen hinweg zu messen, statt nur kurzfristige Umsätze zu betrachten.
Personalisierte Marketingstrategien
Durch die Analyse des CLV können Unternehmen besser verstehen, welche Kunden am wertvollsten sind. Dies ermöglicht die Entwicklung gezielter Marketingstrategien, um diese Kunden zu halten und ihren Wert weiter zu steigern.
Budgetallokation
Der CLV kann bei der Entscheidung helfen, wie Marketingbudgets effektiv verteilt werden sollten. Investitionen in Marketingkampagnen können basierend auf dem potenziellen langfristigen Wert von Kunden optimiert werden.