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engagement
Bedeutung von Engagement im Online Marketing
Steigerung der Reichweite
Ein hohes Engagement erhöht die Sichtbarkeit der Inhalte, da Plattformen wie Facebook, Instagram und Twitter ihre Algorithmen nutzen, um populäre Posts weiter oben in den Feeds anzuzeigen. Mehr Interaktionen führen somit zu einer größeren Reichweite.
Aufbau von Markenloyalität
Durch regelmäßige Interaktionen können Marken eine tiefere Verbindung zu ihren Followern aufbauen. Diese Bindung kann die Loyalität stärken und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass die Nutzer auch in Zukunft mit der Marke interagieren und ihre Produkte oder Dienstleistungen nutzen.
Verbesserung des Markenimages
Ein aktives Engagement zeigt, dass die Marke auf ihre Community eingeht und Wert auf deren Meinungen und Bedürfnisse legt. Dies kann das Markenimage positiv beeinflussen und die Glaubwürdigkeit sowie das Vertrauen in die Marke stärken.