Im letzten Jahrzent sind viele Social Media Plattformen entstanden und vermutlich haben fast eben so viele unser Gedächtnis bereits wieder verlassen. Manche von ihnen haben Nischen besetzt, andere sind riesige Mainstream Plattformen geworden. Tendenziell wird die Zahl der Social Media Plattformen, die zum vernetzen mit der eigenen Community, zur Positionierung der Brand und für digitale Marketingstrategien genutzt werden kann, konstant etwas größer. Für Brands ist daher das Ziel, effektive Marketingstrategien zu entwickeln, die alle relevanten Kanäle mit einbezieht und auf die plattformbezogenen Besonderheiten eingeht, immer wichtiger. Cross Channel Marketing ist eine solche Strategie, bei der verschiedene Marketing Kanäle aufeinander abgestimmt und integriert werden, um eine konsistente und wirkungsvolle Markenbotschaft zu vermitteln.
Cross & multi channel marketing
Cross-Channel-Marketing bezieht sich auf die strategische Verknüpfung und Integration verschiedener Marketingkanäle, um ein kohärentes und nahtloses Kundenerlebnis zu schaffen. Im Gegensatz zum Multi Channel Marketing, das nicht zwingend eine einheitliche Strategie über Kanäle hinweg verfolgt, werden beim Cross Channel Marketing die Stärken der einzelnen Kanäle genutzt, um eine zusammenhängende Botschaft und ein konsistentes Markenimage über alle Plattformen hinweg zu präsentieren. Cross Channel Marketing kann dabei eine Reihe von (Werbe-)Kanälen beinhalten, um Zielgruppen zu verschiedenen Zeitpunkten an verschiedenen (digitalen) Orten mit einheitlichem Content und Auftreten zu erreichen.
In diesem Artikel konzentrieren wir uns auf zwei besonders wichtige Aspekte des Cross Channel Marketings: Social Media- und Influencer Marketing. Gemeinsam schauen wir uns an, wie du diese beiden Elemente erfolgreich in deine Marketingstrategie integrieren kannst, um deine Zielgruppen optimal zu erreichen und deine Marke zu stärken.
Cross Channel Marketing im Social Media Kontext
Cross Channel Marketing ist besonders im Zusammenhang mit Social Media ein relevantes Thema. Hier sind einige Tipps, um die beiden Ansätze erfolgreich zu kombinieren:
Integration der verschiedenen Social Media Plattformen
- Verknüpfe deine verschiedenen Social Media Kanäle miteinander, um deine Community dazu zu animieren, dir auf allen Plattformen zu folgen.
- Nutze die Stärken der einzelnen Plattformen, um deine Markenbotschaft auf unterschiedliche Weise zu präsentieren, z. B. visuelle Inhalte auf Instagram oder Pinterest, kurze Videos auf TikTok und längere Beiträge auf Facebook oder Twitter.
Konsistente Markenbotschaft über alle Kanäle
- Stelle sicher, dass deine Markenbotschaft und dein Design auf allen Social Media Kanälen einheitlich ist, um Wiedererkennungswert zu schaffen und Verwirrung zu vermeiden.
- Passe deine Inhalte und Kommunikation trotzdem an die Besonderheiten jeder Plattform an, um die individuellen Zielgruppen zu erreichen.
Zielgerichtete Kampagnen über verschiedene Kanäle
- Plane Marketing Kampagnen, die über verschiedene Social Media Plattformen laufen und auf die jeweiligen Stärken der Kanäle zugeschnitten sind.
Wenn dich interessiert, wie du als Brand erfolgreiche Social Media Feeds aufbaust, schau hier vorbei.
Cross Channel Marketing im Influencer Marketing
Influencer:innen können eine wichtige Rolle in einer erfolgreichen Cross Channel Marketing Strategie spielen. Wenn du Cross Channel Marketing im Influencer Marketing einsetzt, solltest du diese Punkte beachten:
- Suche nach Influencer:innen, die auf mehreren Social Media Plattformen aktiv sind und dort eine starke Präsenz haben.
- Arbeite mit diesen Influencer:innen zusammen, um deine Markenbotschaft über verschiedene Kanäle hinweg zu verbreiten und unterschiedliche Zielgruppen zu erreichen.
Gemeinsame Cross Channel Kampagnen
- Plane gemeinsame Kampagnen mit Influencer:innen, die über verschiedene Social Media Plattformen laufen und auf die jeweiligen Stärken der Kanäle zugeschnitten sind.
- Der Content sollte keinesfalls recycled sein – Reels auf Instagram funktionieren anders als TikToks. Sei dir also darüber im Klaren, dass Content “doppelt” produziert werden muss, um den jeweiligen Content-Anforderungen der Plattformen gerecht zu werden.
Integration von Influencer-Inhalten in anderen Marketingkanälen
- Nutze die Inhalte der Influencer:innen, um deine Social Media Kanäle oder deinen digitalen Auftritt zu verbessern.
- Fördere die Zusammenarbeit zwischen Influencer:innen und deinem Social Media Team, um konsistente und wirkungsvolle Kampagnen über verschiedene Kanäle hinweg zu entwickeln.
Indem du Cross Channel Marketing sowohl im Social Media als auch im Influencer Marketing einsetzt, werden Synergien geschaffen, die deine Reichweite erhöhen und eure Zielgruppen effektiv ansprechen. Achte dabei darauf, dass deine Markenbotschaft konsistent bleibt und die Stärken der verschiedenen Kanäle optimal genutzt werden.
Synergieeffekte zwischen Social Media und Influencer Marketing im Cross Channel Marketing
Nutze diese Tipps, um Synergieeffekte zwischen Social Media und Influencer Marketing zu erzielen:
Koordinierte Kampagnen über verschiedene Plattformen
- Plane koordinierte Kampagnen, bei denen Influencer:innen und deine eigenen Social Media Kanäle zusammenarbeiten, um die Markenbotschaft über verschiedene Plattformen hinweg zu verbreiten.
- Benutze Hashtags, Verlinkungen und gemeinsame Aktionen, um die Sichtbarkeit deiner Inhalte zu erhöhen und die Zusammenarbeit zu fördern.
Cross-Promotion von Inhalten und Kanälen
- Teile und bewerbe die Inhalte der Influencer:innen auf deinen eigenen Social Media Kanälen
- Verlinke bzw. verweise dabei auch regelmäßig auf deine anderen Kanäle
Analyse und Erfolgsmessung im Cross Channel Marketing
Es ist wichtig, die richtigen KPIs zu messen und zu interpretieren, um den Erfolg der Cross Channel Marketing Strategie zu überwachen und ggf. anzupassen.
Key Performance Indicators (KPIs) für Cross Channel Marketing
- Lege klare KPIs fest, um den Erfolg eurer Cross Channel Marketing Aktivitäten zu messen, z. B. Interaktionsrate, Website-Traffic oder Conversions über verschiedene Kanäle hinweg.
Monitoring und Anpassung der Strategie
- Überwache regelmäßig eure KPIs und analysiere, welche Aktionen und Kanäle erfolgreich sind und welche nicht.
- Passe deine Strategie basierend auf den Ergebnissen an, um sie kontinuierlich zu verbessern und deine Ziele zu erreichen.
Nutzung von Analyse-Tools und Technologien
- Setze Analyse-Tools und Technologien ein, um deine Cross Channel Marketing Aktivitäten effizient zu überwachen und auszuwerten.
- Das muss auch nicht teuer sein: Google Analytics kann dir kostenlos dabei helfen, das User-Verhalten über verschiedene Kanäle hinweg zu analysieren
fazit
Cross Channel Marketing im Social Media und Influencer Marketing bietet deiner Marke die Möglichkeit, deine Zielgruppen effektiv und konsistent über verschiedene Plattformen hinweg zu erreichen. Durch die Schaffung von Synergien zwischen Social Media und Influencer Marketing kannst du deine Reichweite erhöhen und eure Markenbekanntheit steigern.
Um das zu erreichen, ist es wichtig, die Ergebnisse deiner Strategie regelmäßig zu überwachen und gegebenenfalls anzupassen. Bleib dabei immer offen für Anpassungen und Neuerungen, um eure Strategie kontinuierlich zu optimieren und den ständig ändernden Marktbedingungen gerecht zu werden. Mit einer gut durchdachten Cross Channel Marketing Strategie, die sowohl Social Media als auch Influencer Marketing effektiv mit einbezieht, kannst du deine Zielgruppen erreichen und deine Brand Awareness steigern.
Sei dir jedoch im Klaren darüber, dass Content nicht einfach für jede Plattform recycled werden kann. Der erstellte Content sollte immer Plattformspezifisch sein. Willst du Synergien deiner Social Media Kanäle durch Cross Channel Marketing nutzen, sollten du & auch die Influencer:innen übergeordnete Kampagnenthemen mit plattformspezifischem Content nutzen.
Du benötigst Hilfe bei der Umsetzung von Influencer & Cross-Channel Marketing Kampagnen? Dann buche jetzt online einen Termin für eine kostenlose Erstberatung bei uns.
see ya! 💚
